構(gòu)建以用戶為核心的網(wǎng)站檔案信息服務(wù)模式。檔案網(wǎng)站作為檔案館為用戶提供檔案信息服務(wù)的平臺，應(yīng)構(gòu)建以提供優(yōu)良檔案信息服務(wù)為宗旨，以用戶為核心的檔案信息服務(wù)模式，建立用戶反饋機制，爭取發(fā)揮出檔案資源的大價值。

要點建設(shè)用戶要點關(guān)注的檔案服務(wù)，如檔案檢索、檔案咨詢、檔案資源利用等。英國國家檔案館充分利用檔案館藏資源建設(shè)了眾多檔案信息數(shù)據(jù)庫，如歷史檔案數(shù)據(jù)庫、照片檔案數(shù)據(jù)庫、數(shù)碼載體數(shù)據(jù)庫、英國政府在線檔案庫等。英國國家檔案館提供了豐富多樣的在線檔案信息資源，為滬蘇浙皖檔案網(wǎng)站的建設(shè)提供了借鑒。