在一些空調維修單位，經常會遇到這樣的情況，一些顧客慌慌張張打來報修電話稱：家里的空調壞了，上門檢修時才發現，許多時候是一些諸如電源未啟動等令人啼笑皆非的“故障”。這類原因通常被稱為“假性故障”，消費者只要了解常見的假性故障，很多時候自己就是修理工。
不運行的原因自檢——
停電：保險絲燒壞；空開跳閘；漏電保護器工作；定時器未進入運行位置；電源開關在“關”的位置；電源插頭未插；電源保險絲斷開；電源電壓太低；遙控器電池電能耗盡，正負極裝反；環境溫度過高或過低；溫度設定不當，設定溫度等于室內環境溫度。
室內機不轉原因：螺釘與風輪鎖緊部位松脫；電機偏位與風輪配套部位配合不好；導風條、步進電機與連桿機構部位傳動不良；電氣控制部分故障；步進電機故障。
室外機不轉原因：電機與風葉配合不好；電氣控制部分故障；壓縮機故障；風扇電機故障。
制冷（熱）不足的原因：空氣過濾器積塵太多，蒸發器、冷凝器塵垢太厚，制冷劑泄漏；內外機通風口被異物堵塞；制冷時設定溫度過高，制熱時設定溫度過低；制冷時環境溫度偏高，則空調能效比降低，制熱時環境溫度過低，空調能效比也降低；空調房間門縫、墻洞沒封死，或是開窗開門頻繁，造成室內冷（熱）量流失；空調房間人員過多，或有大功率的熱源，房間的溫度需要長時間才能下降，就會覺得制冷量不夠。 |
